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Audi
営業スタッフ

成功体験を重ねるたびに達成感を味わう。

輸入車営業の仕事のやりがいとして、私は特に高額車両の販売に魅力を感じています。高級車を販売することで得られる達成感はとても大きく、非常にモチベーションが高まります。例えば、Audi RS e-tron GTを販売した際の成功体験は、今でも鮮明に覚えています。また、お客様から「あなたでよかった!」と言われる瞬間は、いつも大きな喜びを感じ、お客様に満足していただけることが、自分の仕事の価値を実感する瞬間でもあります。
 
仕事をする上で特に大切にしていることは、レスポンスの早さです。お客様からの電話やメールへの対応、上司からの指示に対して即座に対応することで信頼を築いています。また、わからないことは正直に「わからない」とお伝えすることも重要だと考えており、誠実さを持ってお客様と接することを心掛けています。このような姿勢で日々の業務に取り組むことで、CS(顧客満足度)を高めるとともに、自分自身の成長にもつながっていると感じています。

 

働きやすいから、モチベーションも上がる。

今後挑戦したいことは、私のお客様の代替成約です。入社して数年が経ち、新人時代にお車を購入いただいたお客様が初回車検を迎える時期となりました。これを機に、私を指名して買ってもらえるよう、日々努力しています。
 
輸入車営業は、より高いレベルのサービスを提供していくことが求められ「創造的な仕事」と言えます。ブランドの魅力をより多くのお客様にお伝えしながら、お客様と長いお付き合いをしていくので、長く成果が実感できる仕事です。さらに、働く環境も魅力的です。産休・育休が取りやすく、女性が働きやすい職場で、有給休暇も取りやすいのでプライベートも充実しています。